Колко време отнема смяната на доставчика на широколентов достъп? Съвети преди превключване



Какъв Филм Да Се Види?
 


кибер понеделник електрическа четка за зъби

В последно време всички прекарват много повече време вкъщи и докато животът бавно се придвижва към нов вид нормално, много домакинства в Обединеното кралство все още откриват, че широколентовият им дом е поставен под безпрецедентно ниво на търсене. И ако установите, че домашната ви широколентова връзка не отговаря на задачата, може би е време да помислите за преминаване към нов ISP (доставчик на интернет услуги).



Реклама

Както вероятно бихте си представили, широколентовите доставчици не ви улесняват точно да ги напуснете. Анкетирахме над 500 от нашите читатели официално проучване и научихме, че само 13% от участниците планират да преминат към услуга през следващата година. И малка изненада, тъй като доставчиците на интернет услуги не искат да ги дезертирате - и не ви улесняват в средата на договора.



Ако мислите за смяна на услуги, трябва да очаквате солидна такса за анулиране, ако сте в средата на текущия си договор. Но ако стигате до края на договора си, тогава определено си струва да разгледате цените на подобни услуги от други доставчици на интернет услуги. Знаем, че е малко вероятно да искате да похарчите повече: в същото проучване установихме, че само 22% от участниците са готови да платят повече. Също така, само 28% от анкетираните са сменили доставчика през последните няколко години.



Но тъй като цените на услугите постоянно се променят, далеч не е невъзможно да имате друг доставчик, който предлага превъзходна услуга и по-евтина.



В тази статия ще ви разкажем колко време отнема смяната на доставчика на широколентов достъп, какво ще трябва да направите и какво да очаквате, ако искате да напуснете договора си по-рано. Не пропускайте нашия избор на най-добрите широколентови оферти този месец за всички най-нови цени и пакети.



Колко време отнема смяната на доставчика на широколентов достъп?

Това ще варира в зависимост от доставчиците и естеството на вашия комутатор, но като цяло превключването между широколентови доставчици отнема около две седмици. Може да откриете, че ще отнеме малко повече време, ако има някаква инсталационна работа, която изисква посещение от инженер - това вероятно ще бъде така, ако превключвате типове интернет, например, надстройка от FTTC към FTTP широколентови влакна.



Ако случаят е такъв, в момента може да откриете, че отнема малко повече време на посещение на инженер. Това е така, защото продължаващите ограничения, свързани с Covid в Обединеното кралство, означават, че някои инсталации имат приоритет пред други, като тези за уязвими клиенти или нямат съществуваща широколентова мрежа.



За щастие, днес превключванията между доставчиците на интернет услуги са относително плавни. Ако се притеснявате, че не можете да работите без домашен интернет, добрата новина е, че е малко вероятно да останете без функционираща интернет връзка за повече от няколко минути.

Как да превключите доставчика на широколентов достъп

  1. Проверете какви разходи ще имате, ако има такива. Ако сте в края на договора си с настоящия си доставчик на интернет услуги, тогава би трябвало да можете да превключвате доставчици без никакви разходи. Но ако все още сте в средата на договора, тогава вероятно ще получите такса за анулиране.
  2. Ако сте решили да превключите, намерете най-добрия възможен доставчик за замяна. За да сравните пакетите и цените от всички основни доставчици на интернет услуги, посетете нашата статия за най-добрите широколентови оферти.
  3. Регистрирайте се с новия доставчик и те ще ви говорят през следващите стъпки. Ако превключвате от един доставчик на Openreach към друг (това включва BT, Sky и TalkTalk), тогава дори няма да е необходимо да предупреждавате настоящия си доставчик на интернет услуги: всичко е направено за вас.
  4. Ако случаят не е такъв, уверете се, че се свържете със съществуващия си доставчик на широколентов достъп, за да ги уведомите, че се премествате другаде. Бъдете добри: раздялата може да бъде трудна.

Съвети преди смяна на доставчици на широколентов достъп

  • Времето подходящо ли е да преминете към нов ISP? Помислете много внимателно, ако искате да направите този междинен договор, тъй като неизменно ще трябва да платите такса за анулиране. Те могат да бъдат много солидни и обикновено се прилагат за всеки оставащ месец по договор - така че колкото по-рано искате да напуснете, толкова повече ще получите. Откровено казано, освен ако не сте намерили отличен широколентов пакет, рядко изплащате разходите за преждевременно преминаване към нов доставчик.
  • Прекалено бавна ли е текущата ви услуга? Може да се наложи да потърсите пакет с по-добра средна Mbps (мегабит в секунда) скорост на връзка. Уверете се, че знаете коя скорост е подходяща за вас и нуждите на вашето домакинство - прочетете нашата каква скорост на широколентова връзка ми трябва обяснител за пълно ниско ниво.
  • Ако не смятате, че получавате скорост на връзката, рекламирана от настоящия ви доставчик, може да имате основания да напуснете договора си, без да плащате такса за изход. Няколко доставчици са се регистрирали за Ofcom’s доброволен кодекс за практика който излага ясни правила около спазването на обещаното на рекламираните скорости. Във всеки случай, най-добре се подгответе за малко бюрокрация: ще трябва да преминете през официален процес за подаване на жалби, който ще бъде изложен на уебсайта на вашия доставчик.
  • Проверихте ли най-новите цени? Отправете се към нашия избор на най-добрите оферти за широколентов достъп за този месец, където ще намерите съпоставени и сравнени цени на пакети от всички основни доставчици на интернет услуги в Обединеното кралство.
Реклама

Мислите ли да надстроите телевизора си? Не забравяйте да прочетете нашето задълбочено кой телевизор да купя ръководство.